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Helpdesk IT Support Services

IT Helpdesk

In unserem Helpdesk stehen Sie stets in direktem Kontakt mit Ihrem persönlichen EDV Berater, der auf Ihre Bedürfnisse eingeht da IT Support und EDV Betreuung eine Sache des Vertrauens ist. Von der komplexen Problemlösung vor Ort bis hin zur Fernwartung erhalten Sie bei uns rasch und zuverlässig Ihre IT Problemlösung.

Sie haben ein Problem? Unser Helpdesk ist für Sie da!

Unsere hervorragend ausgebildeten und zertifizierten IT Techniker stehen Ihnen mit Rat und Tat in unserem Helpdesk zur Seite. Egal ob es sich um PC Support, Server Support handelt. Wichtig ist dass Sie EDV Support benötigen. Unser Ziel ist es Ihre IT Anliegen so rasch als möglich, freundlich und vor allem auch nachhaltig zu lösen.

Unsere langjährigen Stammkunden profitieren von mehr als 20 Jahren IT-Support und Helpdesk Erfahrung der Firma Support Center 24 – SC24 und nutzen unser Knowhow unter anderem für die Konzepterstellung und Implementierung bis hin zur laufenden IT-Betreuung. Wir decken damit alle Phasen des IT-Infrastructure ab. Von der IT-Netzwerkbetreuung, der Hard und Software Anschaffung bis zum IT-Support – bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand.

computer sicherheit

Um qualitativ hochwertigen Support bieten zu können ist eine entsprechende Planung und IT-Beratung im Vorfeld unerlässlich. Gerne erstellen wir für Sie Audits der aktuellen IT-Infrastruktur und beraten Sie in Bezug auf Einsparungspotential und weiteren Optimierungen Ihrer Netzwerkinfrastruktur. Gerne überzeugen wir Sie bei einem persönlichen Termin von der Qualität unseres Helpdesks, unserer EDV Dienstleistungen und der einzigartigen IT-Systembetreuung durch die Mitarbeiter der Firma Support Center 24 – SC24.

Wir wissen, dass Sie bei EDV-Problemen einen zentralen, kompetenten IT-Ansprechpartner brauchen, der sich verlässlich um Ihre Anliegen und Problemlösungen kümmert. Unser Helpdesk bietet alles aus einer Hand. Persönlich betreut von Ihrem IT-Techniker der Ihre IT Infrastruktur bis ins kleinste Detail kennt.

Unser Helpdesk Support Center bietet Ihnen:

Persönliche IT-Betreuung vor Ort, per Fernwartung oder am Telefon

In Wiens kundenfreundlichsten Helpdesk betreut Sie immer Ihr persönlicher Betreuer

Kurze Reaktionszeiten und zeitnahe Bearbeitung Ihres EDV-Problems

IT Systembetreuung auf höchstem Niveau

Rasche, professionelle Problem-Analyse und Problem-Behebung – telefonisch, über Fernwartung oder direkt vor Ort

Regelmäßige Wartung Ihres Servers, IT-Netzwerks und Clients via Fernwartung (remote Support)

Hohe Stabilität und Verfügbarkeit Ihre EDV-Landschaft

Kompetente Beratung bei der Erweiterung Ihrer IT-Landschaft

Hardware, Software und Helpdesk – alles aus einer Hand

Transparente Abrechnungen – leistungsgerecht und zeitgenau

 

Das Support Center 24 – SC24 übernimmt für Sie alle EDV-Dienstleistungen, wie unter anderem die Administration und Inventarisierung Ihrer IT-Landschaft und Netzwerkbetreuung, damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Kernkompetenz – Ihr Tagesgeschäft – konzentrieren können.

Die Support Center 24 – SC24 als EDV-Dienstleister und Partner für Ihre Netzwerk und IT -Infrastruktur unterstützt Sie bei der nachhaltigen Planung Ihrer IT-Sicherheit.

Unser Helpdesk unterstützt Sie auch bei der Wahl des für Sie optimalen Virenschutzes, der Anschaffung einer neuen Firewall sowie beim Archivieren Ihrer sensiblen Daten.
Kurze, unbürokratische Wege bei der IT-Systembetreuung sowie der großen und kleinen EDV-Probleme des täglichen Bedarfs sind das Anliegen unseres Helpdesks.

Service und Kundenzufriedenheit gehören zu unserer Unternehmensphilosophie. Sie suchen einen zuverlässigen Partner für Ihre IT- Systembetreuung? Wir beraten Sie gerne nach einem ausführlichen IT-Check (LINK) sowie einer Netzwerkanalyse. Die Support Center 24 – SC24 unterstützt Sie auch gerne bei der Projektplanung, der Ausarbeitung und Umsetzung Ihrer Backup-Lösung sowie der Auswahl des für jedes Unternehmen dringend notwendigen Virenschutzes.

Helpdesk und IT-Support-Services Wien/Umgebung

Mit der Branchenerfahrung seit 1995, sind wir in der Lage Ihren IT Bedürfnissen nachzugehen. IT Support und Helpdesk. Prompt, unkompliziert in Wien und Umgebung zu fairen Preisen. Viele unserer langjährigen Kunden haben wir so kennengelernt, indem wir einen IT Check durchgeführt und gemeinsam mit dem Kunden eine Soll/Ist Analyse besprochen haben. Einen unverbindlichen IT Check können Sie hier anfragen.