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Helpdesk IT Support Services

In unserem Helpdesk stehen Sie stets in direktem Kontakt mit Ihrem persönlichen EDV Berater, der auf Ihre Bedürfnisse eingeht. Denn IT Support und EDV Betreuung sind eine Sache des Vertrauens. Von der komplexen Problemlösung vor Ort bis hin zur Fernwartung erhalten Sie bei uns rasch ebenso wie zuverlässig Unterstützung.

Sie haben ein Problem? Unser Helpdesk ist für Sie da!

Unsere hervorragend ausgebildeten sowie zertifizierten IT Techniker stehen Ihnen mit Rat und Tat in unserem Helpdesk zur Seite. Egal ob es sich um PC Support, Server Support oder sonstiges handelt. Unser Ziel ist es, Ihre IT Anliegen so rasch als möglich, freundlich und darüber hinaus vor allem nachhaltig zu lösen.

Unsere langjährigen Stammkunden profitieren von mehr als 20 Jahren IT-Support und Helpdesk Erfahrung der Firma Support Center 24 – SC24 und nutzen unser Know-How z.b für die Konzepterstellung und Implementierung bis hin zur laufenden IT-Betreuung. Wir decken somit alle Phasen der IT-Infrastruktur ab. Von der IT-Netzwerkbetreuung, der Hard- und Software Anschaffung bis hin zum IT-Support – bei uns erhalten Sie entsprechend alles aus einer Hand.

Helpdesk IT Support Services

Um qualitativ hochwertigen Support bieten zu können, ist eine entsprechende Planung und IT-Beratung im Vorfeld unerlässlich. Gerne erstellen wir für Sie Audits Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur und beraten Sie dann in Bezug auf Einsparungspotential und weiteren Optimierungen Ihrer Netzwerkinfrastruktur. Gerne überzeugen wir Sie bei einem persönlichen Termin von der Qualität unseres Helpdesks, unserer EDV Dienstleistungen sowie der einzigartigen IT-Systembetreuung durch die Mitarbeiter der Firma Support Center 24 – SC24.

Wir wissen, dass Sie bei EDV-Problemen einen kompetenten IT-Ansprechpartner brauchen, der sich verlässlich um Ihre Anliegen kümmert. Unser Helpdesk bietet das alles aus einer Hand. Sie werden daher persönlich von Ihrem IT Techniker betreut, der Ihre IT Infrastruktur bis ins kleinste Detail kennt.

Unser Support Center bietet Ihnen:

 Persönliche IT-Betreuung vor Ort, per Fernwartung oder am Telefon

In Wiens kundenfreundlichstem Helpdesk betreut Sie übrigens immer Ihr persönlicher Betreuer

Kurze Reaktionszeiten, sowie zeitnahe Bearbeitung Ihres EDV-Problems

 IT Systembetreuung auf höchstem Niveau

 Rasche, sowie professionelle Problem-Analyse und Problem-Behebung – telefonisch, über Fernwartung oder direkt vor Ort

 Regelmäßige Wartung Ihres Servers, IT-Netzwerks und Clients via Fernwartung (remote Support)

 Hohe Stabilität und Verfügbarkeit Ihrer EDV-Landschaft

 Kompetente Beratung bei der Erweiterung Ihrer IT-Landschaft

 Hardware, Software und Helpdesk – alles aus einer Hand

 Transparente Abrechnungen – leistungsgerecht und zeitgenau

 

Das Support Center 24 – SC24 übernimmt für Sie alle EDV-Dienstleistungen, wie zum Beispiel die Administration und Inventarisierung Ihrer IT-Landschaft und Netzwerkbetreuung. Somit können Sie sich voll und ganz auf Ihre Kernkompetenz – Ihr Tagesgeschäft – konzentrieren.

Die Firma SC24 unterstützt Sie als EDV-Dienstleister und Partner für Ihre Netzwerk und IT -Infrastruktur bei der nachhaltigen Planung Ihrer IT-Sicherheit.

Unser Helpdesk unterstützt Sie auch bei der Wahl des für Sie optimalen Virenschutzes, der Anschaffung einer neuen Firewall sowie beim Archivieren Ihrer sensiblen Daten.
Kurze, unbürokratische Wege bei der IT-Systembetreuung, sowie der großen und kleinen EDV-Probleme des täglichen Bedarfs sind das Anliegen unseres Helpdesks.

Service und Kundenzufriedenheit bilden den Grundstein unserer Unternehmensphilosophie. Sie suchen einen zuverlässigen Partner für Ihre IT- Systembetreuung? Wir beraten Sie gerne nach einem ausführlichen IT Check sowie einer Netzwerkanalyse. Die Support Center 24 – SC24 unterstützt Sie auch gerne bei der Projektplanung, der Ausarbeitung und Umsetzung Ihrer Backup-Lösung, sowie bei der Auswahl des für jedes Unternehmen dringend notwendigen Virenschutzes.

Helpdesk und IT-Support-Services Wien/Umgebung

Mit unserer Branchenerfahrung seit 1995, sind wir in der Lage, Ihren IT Bedürfnissen nachzugehen. EDV-Support und Helpdesk: prompt, unkompliziert in Wien und Umgebung zu fairen Preisen. Viele unserer langjährigen Kunden haben wir kennengelernt, indem wir einen IT Check durchgeführt und gemeinsam eine Soll/Ist Analyse besprochen haben. Einen unverbindlichen IT-Check können Sie hier anfragen.