IT-Support & Helpdesk

IT-Support & Helpdesk: Expert Assistance Anytime

Kompetenter und qualitativer IT-Helpdesk & Support sind was Sie suchen? Dann ist SC24 DER Support den Sie für Ihr IT-Problem benötigen!

Persönlicher IT-Support

Bei SC24 legen wir großen Wert auf unsere Kundenzufriedenheit und bieten daher qualitativ hochwertige IT-Dienstleistungen in Form von IT-Support speziell für Sie an. Seit 1995 überzeugen wir bereits mit einer breiten Palette an Dienstleistungen. Darunter finden Sie zum Beispiel unsere IT-Outsourcing Angebote, unser einzigartiges IT-Helpdesk, effizienten Back-Up Lösungen und vieles mehr. Unser IT-Helpdesk & Support ist für Ihre Anliegen im Großraum Wien und Umgebung zuständig. Bei IT-Problemen stehen wir Ihnen jederzeit Bereit diese mit Hilfe unseres qualifiziertem IT-Support Teams zu lösen.

Wir helfen Ihnen bei:

• Infrastruktur
• Hardware
• Standardsoftware
• Service & IT-Support
• Security & Systemsicherheit
• Systempflege
• Netzwerkanalysen
• Backup und Datensicherung
• Virenschutz und Spam
• Monitoring
• Konfiguration sowie Installation von Firewalls
• Datenschutz und Privacy

IT-Helpdesk – DIE Anlaufstelle für Sie

Haben Sie ein IT-Problem und kommen deshalb nicht mehr weiter? Kein Problem, beim SC24 IT-Helpdesk sind Sie richtig!

IT-Support ist eines unserer Kernkompetenzen, weshalb Sie in unserem einzigartigen IT-Helpdesk im direkten Kontakt mit Ihrem EDV-Betreuer stehen. Dieser kümmert sich sorgfältig und verlässlich um Ihre Anliegen. Unsere breite Palette an IT-Dienstleistungen umfasst die komplexe Problemlösung vor Ort bis hin zur Fernwartung unserer IT-Supporter. Also lehnen Sie sich zurück und genießen Sie einen störungsfreien und effizienten Unternehmensalltag mit unserem IT-Helpdesk.

Beim IT-Helpdesk profitieren Sie als Kunde von mehr als 20 Jahren IT-Erfahrung beim Support Center 24 – SC24. Unser Know-How reicht von der Konzepterstellung und Implementierung bis hin zum laufendem IT-Support, welcher Sie erwarten wird.

Damit unser IT-Helpdesk Ihnen den qualitativ hochwertigen Support liefern kann, sind Planung und Beratung das A und O. Daher empfehlen wir Ihnen vorab einen persönlichen IT-Check bei SC24. Als aller erstes erwartet Sie hierbei im Helpdesk eine genaue Beratung. Daraufhin, folgt das Vollziehen eines Audits, sowie die schlussendliche Erstellung eines individuellen Optimierungs- und Einsparungskonzepts. Überzeugen Sie sich selbst und nehmen Sie eines der persönlichen Termine entgegen, welche Ihnen zur Verfügung stehen.

Einblick in unsere Palette an Dienstleistungen

• Persönlicher IT-Support vor Ort, per Fernwartung oder am Telefon
• IT-Support-Unterstützung durch Ihren persönlichen Betreuer!
• Kurze Reaktionszeiten, sowie zeitnahe Bearbeitung Ihres EDV-Problems
• IT-Systembetreuung auf höchstem Niveau
• Rasche, sowie professionelle Problem-Analyse und Problem-Behebung
• Regelmäßige Wartung Ihres Servers, IT-Netzwerks und Clients via Fernwartung (Remote Support)
• Hohe Stabilität und Verfügbarkeit Ihrer EDV-Landschaft beim IT-Helpdesk
• IT-Support in Form von kompetenter Beratung bei der Erweiterung Ihrer IT-Landschaft
• Hardware, Software und Helpdesk – alles aus einer Hand
• Unterstützung bei der Wahl Ihres optimalen Virenschutzes mit Hilfe des SC24 IT-Supports
• Anschaffung einer neuen Firewall
• Archivierung sensibler Daten

Zögern Sie nicht und genießen qualitativ hochwertigen IT-Support beim SC24 IT-Helpdesk.