Das Warum und Wie von BCP
Einen Business Continuity Plan (BCP) zu haben, ist großartig, aber nur, wenn Sie wissen, wann er aufgerufen werden muss. Wenn Sie nicht wissen, wann er wirksam werden soll, dann ist er praktisch nutzlos. Während viele Geschäftsinhaber glauben mögen, dass es ziemlich offensichtlich ist, wann ein BCP aufgerufen werden muss, ist dies nicht immer so klar und eindeutig. Lassen Sie uns also einige Situationen durchgehen, in denen Ihr Unternehmen möglicherweise seinen BCP umsetzen muss.
Wenn eine Katastrophe eintritt, werden sich Ihre ersten Gedanken wahrscheinlich darum drehen, wie sich diese auf Ihr Unternehmen und die von ihm bereitgestellten Dienste auswirken wird. Je nachdem, was eintritt, kann es erforderlich sein, dass Sie Ihren Business Continuity Plan (BCP) in die Tat umsetzen, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen betriebsbereit bleibt und dass alle Recovery Time Ziele erreicht werden.
Leider können sich zu viele Unternehmer nicht richtig auf diese Maßnahme vorbereiten, da sie Katastrophen als zweidimensionale Ereignisse betrachten. Realistisch gesehen hat eine Katastrophe viele mögliche Folgen und ist nicht so schwarz auf weiß, wie Sie vielleicht denken. Denken Sie zum Beispiel darüber nach, wie eine Flut sich auf Ihr Unternehmen auswirken kann.
Die logische Antwort auf diese Frage ist für die meisten Geschäftsinhaber ist, sich ihr Büro unter Wasser vorzustellen. Das ist zwar eine mögliche Auswirkung, aber es können auch mehrere andere Fälle eintreten, die von Ihnen verlangen könnten, dass Sie die Implementierung Ihres BCP in Betracht ziehen. Eine Überschwemmung mag Ihr Büro zum Beispiel verschonen. Aber was ist, wenn sie auf ein externes Lager trifft, in dem Sie digitale oder papierbasierte Daten aufbewahren? Dies wird wahrscheinlich genauso große Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben und dazu führen, dass Ihr BCP in Aktion tritt.
Werfen wir einen Blick auf einige andere mögliche Katastrophen und welche Faktoren Sie vor der Umsetzung Ihres BCP berücksichtigen müssen.
Feuer
Im Falle eines Brandes in Ihrem Unternehmen, ist der Aufruf Ihres BCP eine ziemlich offensichtliche Entscheidung. Was tun Sie jedoch, wenn ein Brand im gleichen Gebäude wie Ihrem Büro, oder neben Ihnen auftritt? Es kann eine problematische Situation sein, da Sie vielleicht nicht wissen, was, wenn überhaupt, an Schäden entstanden ist. Rauch verbreitet sich schnell und kann Ruß hinterlassen, was Ihre Server inoperabel oder sehr instabil machen kann. Auch gesundheitliche Probleme können durch Rauch auftreten. So ist es dann eventuell nicht möglich, dass Mitarbeiter unmittelbar nach Rauchschäden im Büro arbeiten.
Bevor Sie Ihr BCP in dieser Situation aufrufen, werden Sie mit den Feuerwehrleuten vor Ort darüber sprechen wollen, wann sie Sie wieder in Ihr Büro lassen werden und welche Art von Schaden angerichtet wurde. Dies soll Ihnen die notwendigen Informationen über das weitere Vorgehen geben und es Ihnen ermöglichen, zu entscheiden, ob Ihr BCP umgesetzt werden muss.
Bürgerliche Unruhen
Es ist schwer abzuschätzen, was in Zeiten ziviler Unruhen zu erwarten ist. Große Proteste bleiben oft friedlich. Manchmal jedoch, kommt es zu Ausschreitungen und der Protest wird destruktiv. Mehrere Geschäftsinhaber mussten die Dienstleistungen an Orten wie Missouri und Baltimore wegen der letztgenannten anhalten oder erheblich reduzieren. Nur die Zeit wird zeigen, ob sie sich von dem Einschnitt erholen können oder ob sie am Ende ihre Türen für immer schließen müssen.
Aufgrund der Volatilität dieser Ereignisse ist es unmöglich, sich vollständig vorzubereiten, da man nie ganz genau wissen kann, wie sich die Situation entwickeln wird. Stellen Sie stattdessen sicher, dass Sie und Ihre Mitarbeiter bereit sind, sich bei einer Verschlechterung der Situation auf Ihr BCP zu berufen. Sie sollten dadurch in der Lage sein, schnell zu handeln und eine größere Betriebsunterbrechung zu verhindern.
Sicherheitsbedrohungen
Die meisten Menschen setzen Dinge wie Viren und Sicherheitsverletzungen nicht in den Bereich von Katastrophen. Und das kann an sich schon verheerend sein. Lassen Sie uns eine der am schnellsten wachsenden Sicherheitsbedrohungen für kleine Unternehmen, Ransomware, als Beispiel verwenden. Es kann per E-Mail in Ihr Netzwerk heruntergeladen und von einem Mitarbeiter geöffnet werden. Wenn Ransomware den Weg in Ihr Netzwerk findet, verschlüsselt oder blockiert sie den gesamten Zugriff auf Ihre Daten, bis Sie einen Geldbetrag bezahlen.
Da Ransomware plötzlich auftauchen kann, werden Geschäftsinhaber oft nervös und zahlen entweder das Lösegeld oder erleiden eine lange Ausfallzeit, um herauszufinden, wie man das Problem löst. So oder so, Geld geht verloren. Wenn Ransomware oder andere Sicherheitsverletzungen auftreten, ist es wichtig, die Situation schnell zu analysieren und festzustellen, ob Sie Ihr BCP aufrufen müssen, was es Ihnen ermöglichen sollte, Ausfallzeiten und Lösegeldzahlungen zu vermeiden.
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass eine Katastrophe auf viele verschiedene Arten auftreten kann. Wenn Sie Hilfe bei der Entscheidung benötigen, wann es angebracht ist, Ihr BCP zu initiieren, oder wenn Sie andere Fragen haben, wofür ein BCP gebraucht wird und wie es Ihrem Unternehmen helfen könnte, rufen Sie uns an unter Support Center 24.
