Ein Arbeitstag hat nur eine begrenzte Zahl an Stunden, daher ist es wichtig, das Beste aus Ihrer Zeit zu machen. Ablenkende Websites, unorganisierte Dateien und überladene Posteingänge schlucken viel Zeit und machen den Arbeitstag mühsam. Folgende Tipps helfen dabei, die Arbeitszeit besser zu verwalten und die tägliche Produktivität zu steigern. Überwachung der tägliche Produktivität Beginnen…
Die Zeiten ändern sich, und IT-Support spielt heute eine entscheidende Rolle in der Geschäftswelt. Mit der steigenden Abhängigkeit von Informationstechnologie sind effektive IT-Helpdesk-Teams unverzichtbar. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Ihren IT-Helpdesk optimieren, um die bestmögliche Unterstützung für Ihre Benutzer zu bieten. Die Bedeutung des IT-Helpdesks Die zentrale Rolle im Unternehmen Der IT-Helpdesk bildet…
Ein funktionierender Business Continuity Plan (BCP) ist entscheidend, um die Geschäftsfähigkeit eines Unternehmens im Katastrophenfall sicherzustellen. Ob Stromausfall, Cyberangriff, Hardware-Defekt oder Naturkatastrophe – ohne einen klar definierten Notfallplan riskieren Unternehmen nicht nur Datenverlust, sondern auch Umsatz- und Vertrauensverluste. Doch nur weil Ihr IT-Provider über zahlreiche Zertifizierungen verfügt, bedeutet das nicht automatisch, dass alle kritischen Aspekte…
In einer zunehmend digitalen Arbeitswelt ist ein effektiver IT-Support entscheidend für den reibungslosen Betrieb eines Unternehmens. Der Helpdesk ist dabei die erste Anlaufstelle für Benutzer bei technischen Problemen, Serviceanfragen oder der allgemeinen Unterstützung im Arbeitsalltag. Doch was genau verbirgt sich hinter dem Begriff Helpdesk – und worin unterscheidet er sich vom klassischen IT-Support oder Service…
Die Identifizierung von Chancen in allen Geschäftsbereichen ist entscheidend für nachhaltiges Wachstum. Doch ein Bereich wird von vielen Unternehmen oft übersehen: die Technologie. Viele Firmen folgen dem Motto „If it ain’t broke, don’t fix it“ – solange die IT läuft, wird nicht hinterfragt. Doch diese Denkweise kann teuer werden. Regelmäßige Technology Business Reviews sind ein…
Bereits eine einzige Sekunde Ausfallzeit in Ihrem Unternehmen kann zu erheblichen Nachwirkungen führen, bei welchen der Betrieb aus den Fugen gerät. Während die meisten Business Continuity Pläne (BCPs) längere Stromausfälle berücksichtigen, können kurze ebenso gefährlich für Ihr Unternehmen sein. Es ist wichtig, dass Sie und Ihre Mitarbeiter auf einen Stromausfall vorbereitet sind. Wir haben einige…
