IT-Wissen & Ratgeber für Unternehmen
Im SC24 IT-Blog finden Unternehmen in Wien praxisnahe Informationen zu IT-Support, IT-Sicherheit, Microsoft 365, Cloud-Lösungen und Digitalisierung.
Unsere Beiträge helfen KMU dabei, IT-Risiken besser einzuschätzen, technische Entscheidungen fundierter zu treffen und ihre IT-Infrastruktur langfristig sicher und effizient zu gestalten.
Monitoring & Echtzeit-Schutz für Unternehmen
IT-Security ist in der heutigen digitalen Welt ein ernst zunehmendes Thema, dem meisten zu wenig Beachtung geschenkt wird. Leider ist
IT Helpdesk & Support Services
In der heutigen digitalen Welt wird es immer schwieriger mit den ständigen Neuerungen auf dem elektronischen Markt mitzuhalten. Immer vielfältiger
PSA: Wie funktioniert das eigentlich?
Haben Sie kürzlich etwas über Professional Services Automation erfahren? Überlegen Sie, wie es funktioniert und wie es Ihr Unternehmen verändern
IT Asset Management für Unternehmen
Wir helfen Ihnen zu untersuchen, inwiefern ein Vorteil des Board-Frameworks (wie das in SherpaDesk PSA SaaS enthaltene System) dazu beitragen
Warum CEOs mehr Zeit am Helpdesk verbringen sollten
Als CEO sieht man viele Kennzahlen, Berichte und Entscheidungen auf Management-Ebene. Was im täglichen Betrieb tatsächlich passiert, zeigt sich aber
Umgang mit schwierigen Kunden im Helpdesk
Helpdesk-Experten ähneln Organisationsberatern. Sie befassen sich mit den Sorgen anderer, betreuen Einzelpersonen durch Probleme und verweisen manchmal auf Einzelpersonen vom