IT-Betreuung für Unternehmen — Ihr IT-Partner seit 1995
Persönliche IT-Betreuung für Unternehmen in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland. Ein fester Ansprechpartner, Reaktion in unter einer Stunde — statt anonymem Ticket-System.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Die meisten Unternehmen wechseln zu SC24, weil sie genau eines dieser Probleme mit ihrem aktuellen IT-Dienstleister hatten.
Wer ist eigentlich mein Ansprechpartner?
Jedes Ticket landet bei einer anderen Person. Niemand kennt Ihre Systeme wirklich — Sie erklären Ihr Setup immer wieder von vorne.
Warum dauert eine Antwort so lange?
Ein Serverausfall kostet Sie Umsatz — jede Stunde ohne Rückmeldung ist eine Stunde Stillstand im Betrieb.
Ist unsere IT eigentlich noch zeitgemäß?
Reagieren statt vorbeugen: Probleme werden erst behoben, wenn sie schon aufgetreten sind — nicht davor.
Passt der Vertrag noch zu unserer Größe?
Pauschalpakete, die entweder zu teuer oder zu knapp bemessen sind — kein Modell, das mit dem Unternehmen mitwächst.
So arbeitet SC24 mit Ihnen zusammen
Kein anonymes Ticketsystem. Ein klarer Ablauf, ab dem ersten Kontakt.
Kostenloser IT-Check
Wir analysieren Ihre bestehende Infrastruktur — Server, Netzwerk, Sicherheit — und zeigen konkrete Schwachstellen.
Persönlicher Ansprechpartner
Sie bekommen einen fixen Techniker, der Ihr Setup kennt — kein Rotationsprinzip, keine Wiederholungen.
Laufende Betreuung
Proaktives Monitoring, Wartung und Reaktion < 1h bei Störungen — Ihre IT läuft, während Sie sich um Ihr Geschäft kümmern.
Unsere IT-Betreuungs-Leistungen im Überblick
Von der lokalen Betreuung in Wien bis zum Support-Vertrag — passend zu Ihrer Unternehmensgröße.
IT-Betreuung Wien
Laufende Betreuung für Unternehmen im 1.–23. Bezirk — vor Ort und remote.
IT-Outsourcing für KMU
Ihre externe IT-Abteilung — ohne eigenes IT-Personal aufzubauen.
IT-Wartung & Fernwartung
Regelmäßige Wartung und Updates — bevor Probleme entstehen.
Für wen sich IT-Betreuung von SC24 eignet
Wir betreuen Unternehmen mit 2 bis 50 Arbeitsplätzen in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland.
KMU ohne eigene IT-Abteilung
Sie brauchen zuverlässige IT, ohne eigenes Personal aufzubauen.
Wachsende Unternehmen
Ihre IT muss mitwachsen — ohne dass Sicherheit oder Stabilität leiden.
Unzufriedene Wechsler
Sie haben bereits einen IT-Dienstleister, aber Reaktionszeit oder Betreuung passen nicht.
Ein Beispiel aus der Praxis
Reibungsloser Umstieg auf Microsoft 365
Ein Unternehmen wollte seine lokale IT-Infrastruktur modernisieren und vollständig auf Microsoft 365 umsteigen. SC24 plante die Migration, übernahm die Datenübertragung und begleitete die Mitarbeitenden beim Umstieg.
Häufige Fragen zur IT-Betreuung
Was versteht man unter IT-Betreuung für Unternehmen?
IT-Betreuung umfasst die laufende Wartung, Überwachung und Unterstützung der gesamten IT-Infrastruktur eines Unternehmens — von Servern über Arbeitsplätze bis zum Netzwerk. Ziel ist, Störungen zu vermeiden statt nur zu beheben.
Was kostet professionelle IT-Betreuung?
Die Kosten hängen von Unternehmensgröße, Anzahl der Arbeitsplätze und Umfang der Betreuung ab. Im kostenlosen IT-Check erhalten Sie ein individuelles, transparentes Angebot ohne Verpflichtung.
Was ist der Unterschied zwischen IT-Support und IT-Betreuung?
IT-Support löst akute, einzelne Probleme. IT-Betreuung ist die laufende, proaktive Rundumverantwortung für Ihre gesamte IT-Infrastruktur — inklusive Monitoring und Wartung.
Wie schnell reagiert SC24 bei einer Störung?
Unsere durchschnittliche Reaktionszeit liegt bei unter einer Stunde — mit einem festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme bereits kennt.
Ab welcher Unternehmensgröße lohnt sich externe IT-Betreuung?
Bereits ab 2 Arbeitsplätzen kann externe IT-Betreuung wirtschaftlicher sein als eine eigene IT-Stelle — insbesondere, wenn IT nicht Kerngeschäft ist.
Bietet SC24 IT-Betreuung auch außerhalb von Wien an?
Ja — wir betreuen Unternehmen in ganz Wien sowie in Niederösterreich und dem Burgenland, remote und vor Ort.
Bereit für einen IT-Partner, der wirklich mitdenkt?
Persönlich. Zuverlässig. Seit 1995 in Wien.